Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Občas se nám zákazníci ozývají s tím, že si nejsou jistí, jak správně objednat botičky z našeho e – shopu. Pojďme se tedy společně podívat na správný postup :-)
Je to docela jednoduché!
- Vyberete zboží.
Jednoduše klikněte na to, co se vám líbí, abyste se dostali na detail zboží.
- Vyberete velikost.
Z rolovací nabídky „Zvolit velikost“ vyberete vámi požadovanou velikost. Nejste si jistí? Zavolejte nebo napište nám!
- Vložíte zboží do košíku.
Zobrazí se vám – to jen tak pro jistotu – potvrzení, že je zboží v košíku. Přejete si pokračovat v nákupu? Žádný problém – klikněte na „zpět do obchodu“ a ještě se u nás porozhlédněte. Pokud už si myslíte, že váš košík víc neunese, klikněte na „Pokračovat do košíku. Tady uvidíte přehled a ceny všeho, co objednáváte. Souhlasí? Pokračujeme dál. V dalším kroku zvolíte možnost dopravy a platby a uvidíte celkovou cenu za zboží včetně dopravy. V dalším kroku vás prosíme o vyplnění údajů, tyto údaje pak můžete ještě pro jistotu zkontrolovat v posledním kroku objednávky – v rekapitulaci.
Pro dokončení objednávky musíte souhlasit s našimi obchodními podmínkami, ostatní souhlasy jsou na vás.
Co dál? Po objednání se vám zobrazí poděkování za vaši objednávku. (To není jen tak na prázdno – opravdu jsme rádi za každou objednávku, kterou u nás uskutečníte!)
Do mailu vám přijde potvrzení objednávky – a nám přijde taky, takže hned víme, že objednávka proběhla a jdeme ji nachystat.
- Zvolili jste platbu převodem?
Nejprve si připravíme zboží z vaší objednávky, abychom věděli, že je v pořádku. Potom vám pošleme mailem zálohovou fakturu a poprosíme vás, abyste ji zaplatili – čekáme, až se nám platba propíše na účet. Bez platby totiž zboží nemůžeme odeslat, to dá rozum.
- Zaplatili jste kartou nebo jste vybrali dobírku?
Nachystáme boty pro přepravce a jakmile si přepravce váš balíček vyzvedne, pošleme vám mailem info a odkaz na sledování zásilky.
Kurýr GLS …………………………… 80 Kč (pro objednávky do 1600 Kč)
ZDARMA (pro objednávky nad 1600 Kč)
Kurýr GLS na Slovensko..........180 Kč (pro objednávky do 2500 Kč)
ZDARMA (pro objednávky nad 2500 Kč)
Parcelshop GLS.......................49 Kč (pro objednávky do 800 Kč)
ZDARMA (pro objednávky nad 800 Kč)
Zasilkovna...............................69 Kč (pro objednávky do 1500 Kč)
ZDARMA (pro objednávky nad 1000 Kč)
Zasilkovna na Slovensko........85 Kč (pro objednávky do 1600 Kč)
ZDARMA (pro objednávky nad 1600 Kč)
Osobní odběr.........................ZDARMA
Bankovní převod ……….......... ZDARMA
Platba on-line ….................... ZDARMA
Dobírka ………………….........….. 25 Kč
Nejste spokojeni s doručeným zbožím? Můžete nám jej do 14 dnů vrátit!
1. osobně na prodejně OC Galerie Harfa, obchod Primigi, Českomoravská 2420/15a, 190 00 Praha 9.
2. zaslat na adresu: OC Galerie Harfa, obchod Primigi, Českomoravská 2420/15a, 190 00 Praha 9
V obou případech vám částku za zboží zašleme na vámi uvedený bankovní účet do 14 dnů. Zboží musí být vráceno nepoužité, v původním stavu a v originálním obalu. Nezapomeňte ke zboží přibalit tento formulář pro vrácení. V případě, že nám vrátíte poškozené nebo použité zboží, nemusí vám být vrácena celá částka. Zboží je nutné vrátit v původní krabici.
Formulář pro vracení zboží posiláme se zbožím a na e-mail.
Všechny informace týkající se vrácení zboží najdete v Obchodních podmínkách
V případě jakýchkoli dotazů jsme k dispozici na info@primigistore.cz nebo telefonu 774 277 665.




